Service

Unsere Fördertechnikmodule werden nahezu von allen Branchen genutzt. Im Vordergrund stehen der Versandhandel, stationäre Handel, Großhandel, E-Commerce sowie die Logistik- und Fulfillment-Dienstleister. Wir wissen, wie entscheidend die optimale Verfügbarkeit und Leistungsfähigkeit der automatisierten Intralogistiksysteme ist.

Darum: Ob vorbeugende Wartung, Hotline-Services oder Fehlerbehebung mit garantierten Reaktionszeiten – wir sind für Sie da, wenn Sie uns brauchen.

Ferndiagnose via Fernwartung – Schnelle und zuverlässige Fernanalyse

Unsere Hotline- und Helpdesk-Support-Techniker beantworten alle Ihre Fragen, unabhängig davon, ob sie sich auf die Mechanik, Elektrik, IT-    Hardware oder -Software beziehen. Sie verfügen alle über profundes Wissen und umfangreiche Praxiserfahrung, sodass sie in der Lage sind, viele Probleme aus der Ferne zu lösen.

Sie befinden sich in direktem Kontakt mit hochqualifizierten Support-Technikern, die sicherstellen, dass Sie schnellstmöglich weiterarbeiten können. Maximieren der verfügbaren Betriebszeit Ihres wertvollen Systems

Hotline-Service passend zu Ihren Betriebszeiten, bei Bedarf 365 Tage, 24 Stunden

Sie befinden sich in direktem Kontakt mit hochqualifizierten Support-Technikern, die sicherstellen, dass Sie schnellstmöglich weiterarbeiten   können. Maximieren der verfügbaren Betriebszeit Ihres wertvollen Systems

Service vor Ort

Unser Team von erfahrenen und kompetenten Technikern steht bereit, um sich im Falle einer Störung an Ihrer Anlage unverzüglich auf den Weg zu Ihnen zu machen, um das Problem zu finden und es schnellst möglichst zu beheben

Präventiv-Wartungen

Vorausschauende Wartung in regelmäßigen Intervallen ermöglicht den Erhalt der maximalen Systemverfügbarkeit bei minimierten Betriebskosten.

Retrofit

Durch den  Austausch veralteter Technik, Kapazitätserweiterungen, Anpassung an geänderte Anforderungen aller Art, Erhöhung und         Sicherstellung der Verfügbarkeit steigern wir die Leistungsfähigkeit Ihrer Anlage. Unter Berücksichtigung wirtschaftlicher und technischer Gesichtspunkte finden wir in enger Abstimmung mit Ihnen die optimale Vorgehensweise zur Umstellung Ihrer Anlage, bei Bedarf auch in einem mehrstufigen Prozess.